IB Print, nuevo socio: “Me gustaría ser la punta de lanza de Asimpres en el sur”

Ubicada en Temuco, IX Región, IB Print se especializa en la venta de maquinarias con foco en el servicio al cliente. Su gerente general, Iván Bueno, destaca que sus clientes valoran la atención personalizada e indica que le gustaría impulsar la presencia de Asimpres en el sur del país.

06/01/2025

IB Print está registrada desde el año 1994, pero no fue hasta el año 2005 que Iván Bueno Mejías se metió de lleno a comercializar equipos de la mano de Xerox. De profesión ingeniero, le resultó fácil comenzar con la parte técnica, pero después una oportunidad laboral lo llevó al área comercial.

“Cuando Xerox pasó de la modalidad de venta directa a canales, empecé a trabajar con uno de sus distribuidores. La base técnica ya la tenía, así que me fue mucho más fácil aprender y me enfoqué en las ventas. Y por esas cosas de la vida, estando en un canal de Xerox, se me presentó una oportunidad en la competencia. Me cambié y conocí la parte de artes gráficas. Es un mercado muy especial, muy simpático”, detalla el gerente general de IB Print.

Desde ese momento, Bueno no se ha detenido. Su ímpetu lo llevó a buscar clientes a nivel nacional: “Soy de Temuco, pero también tengo clientes en Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Santiago, Los Ángeles, Curicó, Concepción, Valdivia, Puerto Montt y Castro. Recorro mucho y cuando, puntualmente, voy a Calama o a Antofagasta, me voy por tierra. ¿Por qué? Porque paso visitando mis clientes”.

Atención personalizada: su mayor fuerte

IB Print es valorada por sus clientes, especialmente por su servicio personalizado. Bueno señala que no es algo que él promueva con su palabra, sino que son los mismos clientes quienes lo afirman. “Hay clientes de Santiago que se sorprenden de que los visite, porque ni los mismos vendedores de su ciudad lo hacen”, comenta.

“Tenemos muchos canales digitales para comunicarnos, como WhatsApp principalmente, pero cuando estamos hablando de una prensa digital o de arte gráfica, con los valores que se maneja por cada equipo, en vez de hablarlo por teléfono prefiero ir hasta donde esté el cliente y que nos sentemos a negociar”, afirma el gerente general.

Bueno gerencia IB Print junto a sus dos hijas, y Epson y Xerox son sus principales aliados. También subraya su experiencia en la industria de energía y su desempeño docente en las universidades Arturo Prat, Autónoma y Católica. “He diversificado bastante el rubro. Lo que más me gusta es esto: la industria gráfica. Me motiva, es innovadora y me mantiene activo”.

Asimpres en el sur

“Me gustaría ser una punta de lanza y apoyar lo que más pueda a Asimpres para realizar más acciones en el sur: que más empresas de acá se asocien y que los mismos socios nos animemos a impulsar su participación”, expresa.

Asimismo, Bueno cuenta que ha participado en varias ediciones de la feria Print Stgo. “Armo grupos y vamos para allá. Incluso me gustaría armar una Print Sur o Print Temuco, revisando varios factores como el espacio físico y la tecnología. Podemos mover marcas como Xerox, Epson, Ricoh, Mimaki, etc., que hagan presentaciones acá, por ejemplo”, propone.

“Pienso que, no solo a nivel de industria, sino a nivel de regiones, si no nos unimos o apoyamos, va a costar salir adelante. A los impresores les digo que no se trata de estar peleando o compitiendo. Por el contrario, debemos enseñar al cliente. ¿Y quiénes pueden hacer esto? Los impresores”, analiza.

Para finalizar, comparte que su expectativa respecto a Asimpres es que pueda facilitar las instancias para el aprendizaje a través de charlas y capacitaciones. “En IB Print estamos dispuestos a ayudar haciendo alguna feria que aproveche instalaciones de centros de educación. Invito a todos los socios a involucrarse y que vengan a las regiones, les ofrezco el sur para hacer muchas cosas por la industria”, finaliza.